






客户:苏州 XX 汽车精密零部件有限公司(汽车底盘金属结构件,配套国内头部主机厂,员工 220 人,正在 IATF16949 换证升级,多品种小批量生产模式)

企业原有质量管理痛点:
体系与信息化两张皮:IATF16949 文件、APQP、FMEA、控制计划全部纸质 / Excel 管理,版本混乱,审核资料查找耗时,主机厂第二方审核压力大;
检验数据孤岛:IQC 来料、IPQC 制程、FQC 成品检验手工记录,数据分散,无法自动 SPC 统计,过程异常事后才发现;
问题闭环难:客诉、内部不良、供应商问题依靠 8D 纸质表单,跟踪困难,整改验证容易遗漏,重复不良频发;
追溯能力不足:发生质量异常时,物料批次、工序、设备、检验记录需要人工翻单,无法一键全链路追溯,无法满足主机厂零件追溯强制要求;
质量报表人工编制:月度质量目标、PPM、不合格统计、内审管理评审报告,需要质量专员 2~3 天手工汇总,数据滞后。
客户诉求:一套原生贴合 IATF16949的 QMS 系统,不是通用软件二次改造;结合体系咨询同步落地,将五大核心工具数字化,实现全流程质量闭环,满足主机厂审核,降低不良,提升追溯能力。
